Просто фото товара на белом не вытягивает - это понимают все, кто хоть раз смотрел на свою статистику. Разбираю, как устроена карточка, которая реально продаёт: по слайдам, по логике, по деньгам.
- Главный слайд тянет CTR и добавления в корзину, остальные слайды закрывают корзину в заказ — это разные инструменты с разными задачами
- Красивая карточка и информативная карточка — разные вещи; дизайн без ответов на вопросы покупателя не работает
- Размерный слайд снижает процент возвратов: человек заказывает то, что ему подойдёт, а не то, что выглядело красиво
- Фрилансер за 500 рублей может не знать технические требования платформы — карточка просто не пройдёт модерацию
- Главный слайд тестируется: сделал, посмотрел CTR через две недели, если слабый — меняешь
Что такое инфографика
Инфографика — слайды карточки товара, на которых визуально упакованы ключевые характеристики, выгоды, размеры, состав, условия ухода. Конкретная информация, поданная так, чтобы человек понял всё за секунды пролистывания.
На WB и Ozon карточка — твой продавец. Ты не можешь стоять рядом и объяснять. Слайды делают это за тебя.
Главный слайд тянет CTR и добавления в корзину. Остальные слайды закрывают корзину в заказ. Поэтому оценивать их нужно по-разному.
Структура карточки по слайдам
Слайд 1 — главный. Товар плюс ключевое преимущество или боль, которую он закрывает. Именно этот слайд решает, кликнет человек или нет. Короткий заголовок с пользой двигает CTR.
Слайды 2–4 — характеристики, материал, размерная линейка, состав. Подаётся через иконки, схемы, крупные цифры. Без этого человек уходит искать ответы в отзывы или переключается на другой товар.
Слайд с размерами — для одежды, обуви, текстиля критичный. Размытая таблица в описании не читается. Нормальный слайд со схемой тела и конкретными замерами снижает процент возвратов.
Слайд с УТП — почему этот товар. Сертификат, состав, страна производства, гарантия — зависит от категории.
Слайд с применением — не всегда нужен, но в декоре, товарах для дома, одежде хорошо закрывает эмоциональную часть решения.
Не хотите разбираться сами — отдайте карточки нам.
Рассчитать →Красиво ≠ продаёт
Вот что реально вижу на тысячах карточек.
Селлер заказал красивую карточку. Дизайнер сделал стильно — тёмный фон, золотые шрифты, модная вёрстка. Смотришь — приятно. Пытаешься найти размер или состав — нет. Пытаешься понять, чем это лучше аналогов — нет.
Задача инфографики — ответить на вопросы, которые возникают у человека при просмотре. Закрыть возражение визуально.
Есть товары, у которых самый частый вопрос в отзывах: «а какой размер на рост 170?». Когда мы добавляли размерный слайд с конкретными рекомендациями — вопросы в отзывах падали, конверсия в корзину росла. Механика простая: человек получил ответ внутри карточки, не пошёл искать его снаружи.
Сколько это стоит
Разбег на рынке огромный — от 500 рублей за слайд у фрилансеров до 5000+ в студиях с опытом в нише.
Фрилансер за 500 рублей может нарисовать красиво. Но он, скорее всего, не знает нужный размер изображения под мобильный превью на WB, как работает главный слайд в сетке поиска, какие элементы запрещены правилами платформы и что сейчас срезает модерация.
Я видел карточки, которые просто не проходили модерацию — из-за неправильно размещённого текста поверх товара или слишком агрессивных call-to-action элементов. Деньги потрачены, карточка не работает.
За карточку платишь один раз, а работает она месяцами. В отличие от рекламы, за которую платишь заново каждый месяц.
Про главный слайд
Именно он показывается в поиске. Именно по нему человек решает, открывать карточку или нет.
Товар должен занимать большую часть кадра — очевидно, но часто игнорируют. Короткий текст с главным преимуществом работает в большинстве ниш: «Утеплённый», «Размеры S–XXXL», «С защитой от влаги» — конкретная информация, а не абстрактный слоган.
Контрастный фон, если товар светлый, — чтобы он не терялся в сетке поиска. Никаких перегруженных акций, значков, рамок — всё это уводит взгляд от товара.
Главный слайд тестируется. Сделал — посмотрел на CTR через две недели. Если ниже среднего по категории — меняешь. Держаться за слайд, который не работает, смысла нет.
Категории, где без этого тяжело
По нашей практике инфографика важна почти под любую нишу. Но есть категории, где без неё совсем сложно.
Одежда и обувь: размеры, замеры, материал, уход — без этих слайдов возвраты и плохие отзывы. Товары для дома и текстиль: размеры в сантиметрах, состав комплектации, что входит, а что нет. Косметика и уход: состав, эффект, способ применения, тип кожи. Детские товары: возраст, материал, безопасность, сертификаты. Техника и электроника: характеристики, совместимость, комплектация.
Во всех этих нишах у человека перед покупкой есть конкретные вопросы. Задача инфографики — ответить на них внутри карточки, не заставляя человека идти в описание или листать отзывы.
- Проверь главный слайд: крупный товар, короткий конкретный текст с пользой, контрастный фон — и никаких значков поверх
- Добавь размерный слайд со схемой тела и реальными замерами, если продаёшь одежду, обувь или текстиль
- Посмотри частые вопросы в отзывах своей карточки — каждый такой вопрос должен получить ответ на отдельном слайде
- Через две недели после запуска проверь CTR главного слайда и сравни со средним по категории — если ниже, тестируй другой вариант
- Перед заказом у фрилансера уточни, знает ли он технические требования WB и Ozon и что сейчас срезает модерация
Примеры наших карточек
Разные ниши, один принцип: продающая инфографика под покупателя.
Сделаем карточки, которые продают
20 000+ карточек реализовано в 3000+ нишах — ваш товар мы оформляли уже не один раз. Посчитайте, сколько теряете на слабой карточке — и закажите переделку.
Рассчитать и заказать