Вбили «карточка товара вайлдберриз размер» - вот ответ без предисловий. 900×1200 px, соотношение 3:4, JPG или PNG, до 5 МБ. Дальше - про то, что с этими цифрами реально происходит в работе.
- Главный и все дополнительные слайды — строго 3:4, минимум 900×1200 px
- Загружать лучше с запасом: 1200×1600 или крупнее — после сжатия WB картинка выходит чётче
- Частые причины брака: файл тяжелее 5 МБ, пропорция A4 вместо 3:4, цветовая модель CMYK вместо RGB
- Ozon и WB — разные форматы, универсальная карточка «под оба» всегда проигрывает
- За карточку платишь один раз, а рекламу и комиссии — каждый месяц: ошибка в формате удваивает расходы
Технические требования WB
Главный слайд: 900×1200 px, соотношение сторон 3:4. Дополнительные слайды — тот же формат. Минимум 72 dpi, по-хорошему 150-300. Формат — JPG или PNG. Весовой лимит — до 5 МБ на файл.
Это требования WB на момент написания статьи. Они уже менялись несколько раз — актуальную версию всегда проверяйте в разделе «Контент» в личном кабинете поставщика.
Почему 900×1200 — мало
Площадка принимает 900×1200 как минимум. На практике в студии делают 1000×1340 или 1200×1600, а потом обрезают под 3:4.
При сжатии WB теряет чёткость — особенно на тексте и мелких деталях. Если загрузить ровно 900×1200, платформа иногда пережимает файл повторно, и получается мутно. Когда исходник крупнее — финальная картинка выходит острее. В методичках об этом не пишут, понимаешь только после нескольких сотен карточек.
Высокое разрешение — 300 dpi вместо минимальных 72 — заметно влияет на то, насколько детально виден товар в превью. Особенно критично для украшений, косметики, электроники. Чётче превью — выше CTR. Оптическая физика, без маркетинговой магии.
Не хотите разбираться сами — отдайте карточки нам.
Рассчитать →Ozon: отдельный разговор
Если торгуете на обеих площадках: Ozon работает с форматом 1:1 на главном слайде для части категорий и 3:4 — для других. У Ozon отдельная документация по требованиям в зависимости от категории товара.
Делать одну карточку «под оба маркетплейса» — экономия, которая выходит боком. За три года работы и больше 20 000 карточек не встретилось ни одного случая, где универсальный формат одинаково хорошо отработал на обеих площадках.
Три частых поломки
Первая — файл тяжелее 5 МБ. Чаще всего это PNG с прозрачным фоном. Решение простое: экспортировать в JPG с качеством 90-95%, этого достаточно.
Вторая — неверная пропорция из-за шаблона. Дизайнер сделал в A4 (210×297 мм) — это соотношение 1:1.41, не 3:4. Разница кажется небольшой, но WB обрезает именно по этим процентам — и отрезает либо голову модели, либо нижний текстовый блок. Самый частый источник ошибки — экспорт из PowerPoint или Canva в стандартном 16:9 или A4.
Третья — сохранение в CMYK вместо RGB. CMYK — типографская цветовая модель. На экране цвета уплывают, становятся грязными. Всё, что идёт в интернет, — только RGB.
Как проверить перед загрузкой
Три пункта, две минуты, спасают от ситуации «загрузил — не принял — дизайнер недоступен — продажи стоят».
Пропорции: откройте свойства файла. Ширина и высота должны давать 3:4. Например, 1200 и 1600: делите 1200 на 1600, получаете 0.75 — правильно.
Вес: до 5 МБ. Если больше — пережмите через squoosh.app или аналог, качество практически не теряется.
Цветовая модель: в Photoshop — Image → Mode → RGB Color. В других редакторах ищите аналогичный пункт перед экспортом.
Сколько стоит ошибка
Ошибки с форматом — деньги, не только нервы. Если дизайнер сделал в неправильном формате и это обнаружилось только при загрузке — переделка стоит столько же, сколько новая карточка. Иногда больше: исходники могут не сохраниться или быть сделаны в программе, где менять пропорции неудобно.
За карточку платите один раз. Если формат неправильный — платите дважды. А реклама и комиссии идут каждый месяц независимо от того, работает карточка или нет. Эту математику стоит держать в голове при выборе, кому ставить задачу.
- Установите размер холста 1200×1600 px (или крупнее) с соотношением 3:4 — не 900×1200
- Перед загрузкой проверьте: вес до 5 МБ, пропорция 3:4, цветовая модель RGB
- Если файл тяжёлый — пережмите через squoosh.app, сохраняя качество 90-95% в JPG
- Для Ozon сделайте отдельную версию карточки — не адаптируйте WB-файл
- Актуальные требования WB проверяйте в разделе «Контент» личного кабинета поставщика
Примеры наших карточек
Разные ниши, один принцип: продающая инфографика под покупателя.
Сделаем карточки, которые продают
20 000+ карточек реализовано в 3000+ нишах — ваш товар мы оформляли уже не один раз. Посчитайте, сколько теряете на слабой карточке — и закажите переделку.
Рассчитать и заказать