Площадки отклоняют файлы молча - вы просто теряете время. Собрал технические требования к изображениям карточки в одном месте: размеры, форматы, вес.
- Wildberries и Ozon: соотношение сторон 3:4, рекомендуемый размер 1200×1600 пикселей
- Форматы JPG и PNG, вес до 10 МБ на обеих площадках
- Один макет 1200×1600 подходит сразу для обоих маркетплейсов
- Больше 80% покупателей смотрят карточку с телефона — текст должен читаться на экране шириной 4 см
- Первый слайд тянет CTR: крупная главная выгода и контраст важнее полного списка характеристик
Требования Wildberries
Соотношение сторон - 3:4, вертикальный формат. Рекомендуемый размер - 1200×1600 пикселей.
Можно больше при том же соотношении: 1800×2400 или 2400×3200 - качество на выдаче будет лучше.
Формат - JPG или PNG, вес одного изображения - до 10 МБ. Количество изображений в карточке - до 30, но реально работают первые пять-семь: дальше покупатель редко долистывает.
Требования Ozon
Соотношение сторон - те же 3:4, но минимальный размер строже: от 900×1200 пикселей. Рекомендую те же 1200×1600, чтобы один макет подходил обеим площадкам.
Формат - JPG или PNG, вес до 10 МБ.
Отдельно есть рич-контент - блок под описанием с версткой из картинок и текста. Это не то же самое, что инфографика в галерее: рич-контент собирается в конструкторе Ozon и живёт ниже, его видят те, кто уже открыл карточку.
Не хотите разбираться сами — отдайте карточки нам.
Рассчитать →Мобильный экран и поля
Больше 80% покупателей смотрят карточку с телефона, где слайд занимает примерно 4 сантиметра в ширину. Текст, который читался на мониторе, там превращается в серую кашу.
Проверяйте так: уменьшите готовый слайд до ширины спичечного коробка и посмотрите с расстояния вытянутой руки. Если главная мысль не считывается за секунду - переделывайте.
Не прижимайте текст к краям: в разных местах интерфейса изображение подрезается по-разному, и надпись у самой границы может уехать.
Первый слайд
На него распространяются те же технические требования, но задача другая: он показывается в выдаче среди десятков конкурентов и должен останавливать палец.
Здесь важны контраст и крупная главная выгода, а не полный список характеристик. Именно первый слайд тянет CTR и конверсию в корзину.
Частые ошибки
Квадратные изображения 1:1 - площадка их примет, но обрежет, и часть композиции пропадёт.
Скриншоты и пересжатые файлы - артефакты видны, особенно на плашках с текстом.
Мелкий шрифт по инерции с десктопа - на телефоне не читается.
- Проверить соотношение сторон: 3:4, размер от 1200×1600 пикселей
- Убедиться, что формат JPG или PNG и вес не превышает 10 МБ
- Уменьшить слайд до ширины спичечного коробка и проверить читаемость с вытянутой руки
- Убрать текст от краёв - оставить безопасные поля со всех сторон
- На первом слайде поставить крупную главную выгоду, а не список характеристик
Примеры наших карточек
Разные ниши, один принцип: продающая инфографика под покупателя.
Сделаем карточки, которые продают
20 000+ карточек реализовано в 3000+ нишах — ваш товар мы оформляли уже не один раз. Посчитайте, сколько теряете на слабой карточке — и закажите переделку.
Рассчитать и заказать